Хубавата Дона (Гуинет Полтроу) е привлечена от бестселъра на бившата стюардеса Сали (Кендис Берген) и с нейна помощ става стюардеса. Постъпва на работа в местната авиокомпания Сиера с мотото "Дълги коси, къси поли, широки усмивки".