Аби и Нийл са чудесно семейство с малка дъщеричка Софи. Те живеят в Чикаго, Нийл работи в рекламна агенция и има големи успехи. Съвършеният им живот се разпада, когато сякаш от нищото се появява Том Райън и заплашва да убие момичето, ако не получи каквото иска. След първоначалния шок семейство Рандал осъзнават, че изискванията на психопата нямат край и започват да граничат със садизма. Докъде са готови да стигнат тези съвсем обикновени хора, за да спасят живота на детето си? В крайна сметка Том ги отвежда в една вила и принуждава Нийл да убие човека, който е вътре. Оказва се, че Нийл е имал среща именно с жената, която е вътре. Джуди е секретарка и той има връзка с нея. А Том е нейният съпруг. Оказва се, че всичко е организирано от Аби и Том. Аби изгонва Нийл…