Ема Суон (Дженифър Морисън, "Д-р Хаус") знае как да се грижи за себе си. Тя е 28-годишен поръчител и е сама, откакто е била изоставена като бебе. Но когато я намира Хенри (Джаред Гилмор, "Момчетата от Медисън Авеню") – синът, когото е дала за осиновяване преди години, всичко се променя. Сега Хенри е на 10 години и се нуждае отчаяно от помощта на Ема. Той вярва, че тя идва от паралелен свят, и че е изчезналата дъщеря на Снежанка (Дженифър Гудуин, "Голяма любов") и на Чаровния принц (Джош Далас). Според неговата книга с приказки, те са я отпратили, за да я предпазят от проклятието на Злата кралица (Лана Парила), която е държала героите от приказния свят вкаменени във времето и ги е пренесла в нашия съвременен свят.

Тих, eлегантен и много загадъчен господин се появява там, където нещо не е наред и с едно докосване на шапката може да реши проблема така, че всеки да получи каквото иска, но според заслуженото. Дали е господин Тау или неговият двойник не е ясно, защото трудно могат да ги разделят и различат. Господин Тау има изискани обноски, приятелска усмивка и строги норми за справедливост – носи чадър, карамфил на ревера и специална кръгла шапка. Появява се при децата, когато имат нужда от помощ за своите несбъднати желания и мечти – малко място за спорт, подаръци за Коледа, почивка от уроци, среща с приятели, бягство от лоши съседи, избор на домашни любимци, екскурзия в планината, голяма разходка из града и ред интересни и полезни за "непорасналите" герои неща, които "порасналите" не забелязват, затова само за тях Господин Тау остава винаги невидим....